也許我們從沒有把談話和“暴力”扯上關系，不過如果稍微留意一下生活中的談話方式，并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話確實傷人。

我們難以避免來自周圍的暴力語言，但是我們可以選擇使用非暴力溝通不受傷害，促成雙方理解。今天，我們特邀師徒教育林樂義老師為我們講解《非暴力溝通》。

非暴力溝通，也被稱作“愛的語言”，是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛—即“非暴力”。

一、那么暴力是從哪來呢？

1、道德評判：如果一個人的行為不符合我們的價值觀，他就被看作是不道德的。

2、進行比較：比較也是評判的一種形式，數不清的“比較”蒙蔽了我們對人對己的愛意。

3、回避責任：我們對自己的思想、情感和行動負有責任。可是，人們總在說“不得不”、“你讓我”……這種方式忽視了我們感情的內在根源，淡化了個人責任。

4、強人所難：我們對別人的要求往往暗藏著威脅，這意味著如果不配合，他們就會受到懲罰。

二、非暴力溝通的要素

1、區分觀察和評論：我們習慣于對看到人及行為做出反應，給出評判和分析。例如某人遲到30分鐘，我們通常不會直觀地說他遲到半小時，而是直接說他經常遲到。將觀察和評論混為一談。

2、體會和表達感受：當我們說“我覺得”時，常常并不是在表達感受，而是在表達想法。此外，有些詞表達的是想法，而非感受。

例如：我覺得我吉他彈得不好。這個句子中沒有表達感受。

         作為吉他手，我有些失落。這個句子則表達了認為自己吉他談得不好時，我的心理感受。

3、感受的根源—需要

我們的需要和期待，以及對他人言行的看法，導致了我們的感受。聽到不中聽的話時，我們有四種選擇：①責備自己②指責他人③了解我們的感受和需要④用心體會他人的感受和需要；

對于大多數人來說，個人成長一般會經歷三個階段：其一，情感的奴隸--我們認為義務使人快樂；其二，面目可憎時期---此時，我們拒絕他人的感受和需要；其三，生活的主人--我們意識到，雖然我們對自己的意愿、感受和行動負有完全的責任，但無法為他人負責。與此同時，我們也還認識到，我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。

4、請求幫助

非暴力溝通的第四個要素是請求幫助。以什么樣的方式提出請求容易得到積極的回應呢？我們要清楚的告訴對方，我們希望他們做什么。應該避免使用抽象的語言，而借助具體的描述來提出要求；在發言時，如果我們把自己想要的回應講的越清楚，就越有可能得到回應。

四、傾聽的力量

①用全身心傾聽②傾聽時給予他人反饋③傾聽能夠預防潛在的暴力

有時，我們可以主動表達我們的理解，來幫助對方了解我們在何種程度上明白了他的意思。在交流的過程中，我們保持持續的關注，為對方的充分表達創造條件。

五、培養對自己的愛

非暴力溝通最重要的應用在于培養對自己的愛。在日常生活中，我們應主動根據需要和價值觀來選擇生活，幫助別人是因為愛。

六、憤怒與感激

①充分表達憤怒②運用強制力避免傷害③重獲生活的熱情4.表達感激

非暴力溝通鼓勵我們遵從內心、無任何雜念的表達感情。

課程的最后，林老師邀請小伙伴一起分享自己的心得體會，學有所悟。學有所得。

林老師結語：

我們不是生而就是圣人，在生氣時我們天然地就會埋怨、批評、職責、挖苦、嘲笑他人，有時候甚至將這個作為勇敢的標簽，但你會發現如果這樣，你就會把自己的生活搞砸了。

但每個人如果都能學習并應用非暴力溝通，自覺地在每個關鍵時刻深吸一口氣，真誠地傾聽、反饋、相信你會發現你的人生境界豁然開朗，如果你能堅持“學而時習之“就能達到孟子所言：“人皆可以為堯舜“”。

俊郎學堂每周六與大家不見不散，一起學習，一起成長。